Suport

Cât de exacte sunt sosirile?

Sunt estimări VineBusu, calculate din poziția reală a vehiculului și din viteza lui pe traseu. Pentru Cluj nu există un orar oficial pe stații sau predicții publice, așa că nicio aplicație nu poate da ore „oficiale”. De obicei estimarea se apropie de realitate pe măsură ce vehiculul se apropie de stație. Lângă fiecare sosire vezi cât de proaspătă e poziția.

Ce înseamnă „după orar”?

Când niciun vehicul al liniei nu e pe drum spre stația ta, VineBusu folosește orarul oficial CTP de pe ctpcj.ro (plecările de la capete) și estimează când ajunge cursa în stație. E tot o estimare, marcată ca atare.

Nu văd niciun vehicul pe hartă.

Verifică întâi conexiunea la internet și ce linii ai ales pe hartă. Noaptea sau pe liniile cu frecvență mică pot fi puține vehicule în circulație. Uneori sursa de date (Tranzy AI) are întârzieri sau pauze; aplicația îți arată cât de vechi sunt datele și reîncearcă singură.

Un autobuz pare blocat sau are poziția veche.

Pozițiile vin de la echipamentele GPS ale vehiculelor, prin Tranzy AI. Dacă un vehicul nu mai trimite date, îl marcăm ca vechi în loc să ghicim unde e. Sensul de mers e dedus din poziții succesive, deci poate apărea cu o mică întârziere.

Cum funcționează planificatorul?

În tab-ul Traseu alegi de unde pleci și unde vrei să ajungi: o adresă, un loc, o stație sau un punct pe hartă. VineBusu caută variante pe rețeaua CTP, direct sau cu schimbări, și le potrivește după vehiculele de pe hartă. Pentru mai târziu, alege „Pleacă la” sau „Ajungi la”; atunci căutarea se face pe orarul CTP.

Nu primesc anunțul înainte de plecare.

Mergi în Setări → VineBusu → Notificări și verifică dacă sunt permise. Anunțurile sunt notificări locale, programate pe telefon pe baza ultimei estimări; nu se actualizează după ce au fost programate. Modul Concentrare (Focus) le poate amâna.

De ce cere aplicația localizarea?

Ca să-ți arate unde ești pe hartă, stațiile din jur și cât faci pe jos. Poziția nu ne este trimisă nouă. Aplicația funcționează și fără localizare: alegi manual stația sau punctul de plecare. Detalii în Politica de confidențialitate.

Este aplicația oficială CTP?

Nu. VineBusu este o aplicație independentă și neoficială, fără legătură cu CTP Cluj-Napoca sau Tranzy AI. Pentru bilete, abonamente, tarife și informații oficiale, consultă ctpcj.ro.

E gratuită? Are reclame?

Da, e gratuită. Fără reclame, fără cont, fără tracking.

Vine și în alte orașe?

Deocamdată VineBusu funcționează doar pentru Cluj-Napoca. Dacă vrei să vezi aplicația în orașul tău, spune-ne; ne ajută să știm unde e nevoie.

Am găsit o problemă sau am o idee.

Ne bucurăm să aflăm. Scrie la hello@boring-apps.dev cu versiunea de iOS, linia sau stația și ce s-a întâmplat. O captură de ecran ajută mult.